Forretningsstudier er fulle av eksempler på selskaper som ikke klarte å se fordelene ved – eller ta i bruk – banebrytende løsninger, og som derfor forsvant. Kodak forsøkte å holde fast ved film. Blockbuster klarte ikke å forestille seg muligheten for video on demand. Hoover avviste James Dysons oppfinnelse av støvsugere uten pose, fordi forretningsmodellen deres var avhengig av overskuddet fra posesalg.
Tannhelse, til tross for å være en tradisjonell bransje, opplever nå en bølge av innovasjon som tar tak i ergonomiske utfordringer som lenge har preget hverdagen til tannhelsepersonell.
Ergonomi i tannhelse
Det finnes et enormt informasjonsgrunnlag om ergonomiske arbeidsrutiner for tannleger og tannpleiere – og det med god grunn. Det er allment kjent at lange timer bøyd over pasienter, med fokus på små områder, belaster kroppen på måter som uunngåelig fører til ubehag, smerte og i mange tilfeller tidlig pensjonering.
Utfordringen? Når alle kilder hevder at de sitter på den sanne veien til «ekte ergonomi» – hvem skal man tro på?
Lupebriller er spesielt komplekse i denne sammenhengen. Det er selvsagt at forstørrelse hjelper tannleger og hygienister å se mer enn de ellers ville gjort, men hvilken type lupe er egentlig best? Frem til nylig sto valget vanligvis mellom Flip-Up og TTL (Through-The-Lens), og mellom Galileiske eller Prismatiske luper.
- Valget ble basert på flere kriterier:
- Typen arbeid som utføres (forstørrelsesbehov, synsfelt/dybdeskarphet)
- Arbeidsavstand
- Vekt
- Arbeidsvaner
- Pris
- Og ikke minst – hvor hyggelig og overbevisende salgsrepresentanten var
Nå har det kommet et nytt alternativ inn i bildet: ergonomiske defleksjonsluper.
Å utfordre begrepet om nedovervinkling (declination angle)
Tradisjonelle luper kan ikke tilby en fullstendig ergonomisk løsning, ettersom bruken av dem krever at behandleren ser ned og fokuserer innover mot et konvergenspunkt – noe som samtidig innebærer en fysisk fremoverbøyning. Med andre ord: det er arbeidstakeren som tilpasser seg omgivelsene, i stedet for det som kjennetegner ekte ergonomi – at omgivelsene og verktøyene tilpasses arbeidstakeren og kompenserer for kroppens begrensninger.
Et utvalg fremtidsrettede lupeprodusenter har nylig lansert produkter som snur dette tradisjonelle paradigmet på hodet. De tilbyr defleksjonsluper som fjerner behovet for en nedovervinkling, og gjør det unødvendig å bøye seg frem og se ned for å jobbe presist. Blant disse finnes:
- Ergo fra Admetec
- ErgoPrism fra LumaDent
- Infinity VUE fra Designs for Vision
Ergonomiske luper gjør det mulig for behandleren å opprettholde en nøytral, oppreist kroppsholdning, med avslappede øyne som ser rett frem – slik vi naturlig gjør store deler av dagen. Resultatet er redusert belastning på rygg, nakke og øyne, noe som beskytter behandlerens helse og velvære, samtidig som det legger til rette for mer effektivt arbeid – til fordel både for behandleren og pasienten.
Innovasjon – en prosess, ikke et øyeblikk
Innovasjon skjer ofte som en prosess over tid, og ikke som en umiddelbar forandring. Allerede for over ti år siden lanserte Pentax konseptet med defleksjonsluper. Produktet endret imidlertid ikke markedet over natten – ikke fordi idéen var feil, men fordi mange faktorer må være på plass før et nytt produkt blir det foretrukne valget. Som tidligere nevnt spiller blant annet vekt, brukervennlighet, tilpasning til arbeidsvaner og pris en viktig rolle.
I tillegg kommer utfordringene knyttet til å introdusere nye verktøy i markedet – man må skape bevissthet om både deres eksistens og fordeler. I dag har flere selskaper videreutviklet Pentax’ opprinnelige idé, og flere forventes å følge etter.
Motstand mot endring
Noen selskaper forsøker å motstå denne endringen. I stedet for å åpne døren for nye muligheter for sine kunder, velger de å holde fast ved tradisjonelle løsninger – og i noen tilfeller å kritisere dem som går nye veier. Et velkjent eksempel på dette er daværende Microsoft-sjef Steve Ballmer, som lo av og avviste iPhone fordi den var «for dyr» og manglet tastatur. Men hans manglende evne til å se hva som var i ferd med å skje, stoppet ikke utviklingen. Til syvende og sist er det kundene som avgjør hvilken retning en bransje tar.
Motstandere av ergonomiske luper har fremmet flere innvendinger, blant annet at bratte defleksjonsvinkler kan føre til at brukeren må vippe hodet bakover, noe som selvsagt er ubehagelig. Dette er i seg selv korrekt, men tyder på at lupene ikke har blitt riktig tilpasset brukeren – noe som ikke skal forekomme.
En annen påstand er at det tar tid å venne seg til å jobbe med defleksjonsluper. Dette er også sant, spesielt for behandlere som er vant til å bøye og vri seg for å se pasienten – arbeidsvaner som uunngåelig vil føre til belastningsskader over tid. Ergonomiske luper fremmer nye arbeidsvaner som beskytter behandlerens helse og legger til rette for et langt og bærekraftig yrkesliv.
Admetecs perspektiv: Individuell tilpasning i en bransje for skreddersydde løsninger
Det finnes ingen universell «beste løsning». Det finnes kun den løsningen som er best for hver enkelt person.
Fordelene ved ergonomiske luper blir raskt tydelige for dem som prøver dem. Samtidig har tradisjonelle luper også sine styrker. Ergonomi er viktig, men det er ikke den eneste faktoren som spiller inn – det handler om prioriteringer, personlige preferanser og din spesialitet innen praksis. Det som er riktig for én person, er ikke nødvendigvis riktig for en annen.
Hos Admetec mener vi at individet er nøkkelen. Vi designer produktene våre med et sterkt fokus på brukeropplevelse. Kvalitet er avgjørende, men det samme gjelder komfort og bekvemmelighet, spesielt med tanke på at produktene våre bæres i ansiktet gjennom hele arbeidsdagen. For oss handler det å utvikle den beste løsningen om et oppriktig ønske om å forstå den enkeltes behov og preferanser – og om å kunne tilby hele spekteret av løsninger som finnes i dag.
___________
Skrevet av Forest Rain Marcia, Brand Manager, Admetec
